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| Calidad |
| Trabajo, investigación y desarrollo
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Todas las empresas del grupo compartimos la misma política de calidad, puesto que hoy en día nos encontramos en un entorno cambiante cada vez más industrializado, en el que la excelencia en la producción, servicio y gestión es un requisito necesario para el desarrollo y progreso de las empresas.
Sin embargo, no es suficiente un esfuerzo voluntarioso y entusiasta, sino que además es necesario encauzarlo con un enfoque sistemático que garantice el funcionamiento y la obtención de resultados excelentes. Por este motivo, MD acepta la Gestión Estratégica de la Calidad como un requisito para la competitividad, y ha tomado la decisión de diseñar e implantar un Sistema de Gestión de la Calidad con base a la norma ISO 9001:2000 , fundamentada en las siguientes directrices y principios:
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Difundir, Implantar y mantener un S.G.C. basándose en la norma ISO 9001:2000. |
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Actitud y compromiso hacia la calidad. |
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Impulso permanente de crecimiento en nuestros niveles de Calidad, a partir del cual mejorar nuestros productos. |
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Satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, comprometiéndonos a cumplir sus requisitos, prestando un servicio competitivo en calidad, tiempo y costos. |
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Participación y desarrollo del talento humano, trabajo en equipo y participación del personal para el logro de los objetivos. |
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Enfoque basado en hechos y datos para la toma de decisiones. |
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Para alcanzar el éxito en este proyecto, la dirección de MD asume el compromiso de liderar todo el proceso procurando los recursos necesarios para lograr los objetivos propuestos.
La calidad no es una meta, sino un camino a seguir, partiendo desde el punto de que todo es mejorable, asegurando así una mejora continua. Garantizamos la calidad en todos nuestros procesos, desde la recepción del pedido hasta la entrega del producto al cliente y el servicio post-venta.
Somos conscientes de que el éxito de un Sistema de Gestión de la Calidad pasa por la participación activa de las personas que componen la organización, por tanto están invitados a tomar parte en él desde su mismo inicio y a perdurar en el esfuerzo de manera constante. La recompensa de poder trabajar e investigar en una organización que busca la mejora continua bien vale la pena. |
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